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Documento jurídico

Termos de Compras, Reservas e Cancelamentos

Versão 2026-09-07.1 · Rascunho sujeito à validação jurídica

Papel das partes

Cada oferta deve identificar claramente o fornecedor responsável, preço total, disponibilidade, condições e canal de atendimento. A definição jurídica do EXP como fornecedor ou intermediador deve ser confirmada por modalidade.

Confirmação e pagamento

O pedido deve ser revisado antes da confirmação. O status pago somente pode ser exibido após confirmação válida do meio de pagamento.

Cancelamento e reembolso

As regras definitivas de cancelamento, arrependimento, no-show e reembolso devem ser preenchidas e validadas de acordo com o serviço, sua data de execução e a legislação de consumo aplicável.

Este documento é um rascunho técnico. Dados empresariais, bases legais, prazos e cláusulas comerciais pendentes devem ser confirmados antes da publicação definitiva.

Realização

Club do MarketingSebrae